在數(shù)字化浪潮席卷各行業(yè)的當下,企業(yè)的營銷與服務模式正經(jīng)歷著深刻變革。為精準對接市場需求,打破傳統(tǒng)信息傳播的時空壁壘,讓廣大客戶更全面、深入地了解環(huán)境試驗設備,東莞皓天試驗設備有限公司(以下簡稱 “皓天")積極擁抱新媒體趨勢,創(chuàng)新性地開啟了線上直播分享活動,以全新姿態(tài)搭建起與客戶高效溝通的橋梁。
作為深耕環(huán)境試驗設備領域的企業(yè),皓天始終秉持以客戶需求為核心的發(fā)展理念。隨著市場對環(huán)境試驗設備的應用場景不斷拓展,客戶對設備的性能參數(shù)、操作規(guī)范、選型技巧以及后期維護等方面的知識需求也日益多元化、精細化。傳統(tǒng)的線下講解、資料傳遞等方式,已難以滿足客戶即時性、互動性的信息獲取需求。為破解這一痛點,皓天團隊敏銳捕捉到直播模式的傳播優(yōu)勢,迅速組建專項籌備小組,從內(nèi)容策劃、流程梳理到技術調試,全程精心打磨,確保直播活動的專業(yè)性與趣味性。
直播過程中,皓天的技術骨干化身 “主播",結合豐富的行業(yè)經(jīng)驗與專業(yè)知識,圍繞公司核心設備的研發(fā)理念、核心技術、產(chǎn)品特點以及在電子、汽車、航空航天等多個領域的實際應用案例展開詳細講解。針對觀眾提出的設備選型難題、運行過程中的常見問題等,主播實時在線答疑,用通俗易懂的語言拆解專業(yè)知識點,讓不同層次的觀眾都能收獲滿滿。直播間內(nèi)互動氛圍熱烈,觀眾通過彈幕、留言等方式積極參與討論,進一步拉近了企業(yè)與客戶之間的距離。
此次直播活動的成功開展,不僅是皓天響應市場需求、優(yōu)化客戶服務的一次積極嘗試,更彰顯了企業(yè)與時俱進、持續(xù)學習的進取精神。在行業(yè)競爭日趨激烈的背景下,皓天并未固步自封,而是主動跳出傳統(tǒng)經(jīng)營思維的局限,積極探索數(shù)字化時代的新型服務模式。從對新媒體工具的學習運用,到對直播內(nèi)容的精準把控,每一個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)著皓天團隊不斷突破自我、追求非凡的態(tài)度。
未來,東莞皓天試驗設備有限公司將繼續(xù)保持開放學習的心態(tài),持續(xù)關注市場動態(tài)與行業(yè)趨勢,不斷探索更多創(chuàng)新的客戶服務與品牌傳播方式。同時,公司也將深耕技術研發(fā),以更優(yōu)質的環(huán)境試驗設備與專業(yè)服務,賦能各行業(yè)高質量發(fā)展,與廣大客戶攜手共贏。


